Zahlungsbedingungen – Warmheld Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei Warmheld bieten wir sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten für einen reibungslosen Checkout-Prozess. Wir akzeptieren:

Kredit- & Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express

Apple Pay & Google Pay

Banküberweisung: verfügbar für Groß- oder Firmenbestellungen – bitte kontaktiere uns

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.

2. Zahlungsabwicklung

Der vollständige Rechnungsbetrag ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.

Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

Wird eine Zahlung abgelehnt, fehlgeschlagen oder von deinem Zahlungsanbieter markiert, gilt die Bestellung als nicht bestätigt.

3. Preise & Währung

Alle Preise auf warmheld.com werden in Euro (EUR) angezeigt.

Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Eventuelle Steuern oder Zusatzgebühren werden im Checkout klar ausgewiesen.

4. Sichere Zahlungsabwicklung

Warmheld verwendet SSL-Verschlüsselung sowie vertrauenswürdige und branchenübliche Zahlungsdienstleister, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf unseren Servern.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über geprüfte Zahlungsanbieter.

5. Rückerstattungen & Rückbuchungen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer offiziellen Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Unautorisierte oder betrügerische Rückbuchungen werden untersucht und gegebenenfalls angefochten.

Wenn du Zahlungsprobleme hast, kontaktiere uns bitte zuerst unter info@warmheld.com, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

6. Betrugsprävention

Warmheld behält sich das Recht vor:

Bestellungen zu stornieren oder vorübergehend zu pausieren, wenn Betrugsverdacht besteht.

Für hochpreisige Bestellungen zusätzliche Identitäts- oder Adressverifikationen anzufordern.

Diese Maßnahmen dienen der Sicherheit unserer Kunden und unseres Shops.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Rechnungsstellung oder Zahlungsabwicklung kannst du uns jederzeit kontaktieren:

Warmheld
391 North End Rd
London SW6 1NR
United Kingdom

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (GMT+1)

Wir bemühen uns, auf alle E-Mails innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.